从有形的市场转移到无形的市场,把企业的市场目标,顾客关系,企业组织,竞争形式都发生了改变,企业面临的就是新的挑战,也面临无限市场的发展。企业必须指定出相应的网络营销战略,提供比竞争者更具有价值,更有效率的产品和服务,扩大市场的规模和营销面,实现企业的战略目标。网络营销的目标就是展开网络营销后的预期目的,一般网络营销应该考虑以下的几种类型。
1.销售型目标
销售型网络营销是指为企业拓宽网络营销,借助网上的交互性,直接性,实时性和全球化的优势为客户提供快捷方便的网络销售。具体可以设定为在线销售指标,完成各项的网络渠道销售。
2.服务型目标
服务型网络营销主要是为客户提供网上服务,通过网络渠道为客户进行远距离的咨询和售后服务。
3.品牌型目标
品牌性网络销售目标主要在网络上建立自己的品牌象形,加强客户与企业的直接联系与沟通,增加客户品牌的忠诚度,配合企业完成营销目标,为企业的后续打下坚实的基础。
4.提升型目标
提升网络营销目标主要是通过网络营销代替传动的销售方法,全面降低营销的费用成本,提高营销的成交额,促进营销管理和提高企业的竞争力。
5.整合型目标
整合型网络营销目标力图同时达到上述目标中的若干种。如亚马逊通过设立网上书店作为其主要销售业务站点,同时创立世界著名的网站品牌,并利用新型营销方式提升企业竞争力。它既是销售型,又是品牌型,同时还属于提升型。
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